Ad alcune persone è capitato di non ricevere l’authcode, ovvero il codice personale necessario per scaricare il proprio green pass. Altre sono preoccupate della loro privacy. Ma come funzionano effettivamente questi aspetti della certificazione verde?  Attraverso la nostra linea diretta dedicata alla pandemia e ora in particolare al green pass rispondiamo a questa e a molte altre domande dei cittadini.

Per rispondere, la nostra fonte principale è quella del sito del governo dedicato alla Certificazione verde Covid 19 

Se il codice authcode non arriva

Ho fatto entrambe le dosi di vaccino ma non ho ricevuto il mio codice authcode. A chi mi devo rivolgere per recuperarlo?

Dal 12 luglio 2021 puoi chiamare il numero di pubblica utilità 1500 per recuperare il tuo codice AUTHCODE se, per esempio, lo hai smarrito oppure non l’hai ricevuto anche se hai fatto il vaccino o il tampone o sei guarito dal COVID-19. Ricordati di fornire sempre i tuoi contatti (numero di cellulare o l’indirizzo email) in occasione delle prestazioni sanitarie che danno diritto a ottenere la Certificazione verde COVID-19, in questo modo sarai sicuro di ricevere tempestivamente la notifica con l’AUTHCODE.

Privacy e certificazione verde

La mia privacy può essere compromessa se mostro il greenpass?

Questa modalità di certificazione grantisce il più alto riserbo possibile infatti grazie all’utilizzo di un’App di verifica, che in Italia si chiama VerificaC19, il personale addetto avrà la possibilità di verificare la validità e l’autenticità delle Certificazioni. Sarà sufficiente mostrare il QR Code della Certificazione. In caso di formato cartaceo, piegando il foglio, sarà possibile tutelare le proprie informazioni personali. Il QR Code non rivela l’evento sanitario che ha generato la Certificazione verde. Le uniche informazioni personali visualizzabili dall’operatore saranno quelle necessarie per assicurarsi che l’identità della persona corrisponda con quella dell’intestatario della Certificazione. La verifica non prevede la memorizzazione di alcuna informazione riguardante il cittadino sul dispositivo del verificatore.

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Green pass e viaggi

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Assoutenti Emilia Romagna attraverso il suo progetto Cambiapasso offre ai cittadini la propria assistenza attraverso un servizio telefonico Covid operativo tre pomeriggi a settimana dalle 15 alle 18, ogni lunedì, mercoledì e giovedì.

I nostri esperti risponderanno al numero 051 0828 436.

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